稻盛和夫:想法必會實現

  應傳承給下一代的事物

想法必會實現

何謂「想法」?

  最後,為了我們下一代的將來,我想談一些十分重要的觀念。

  我想說的話,其實都蘊含在「你的想法必會實現」這句話裡。何謂「想法」?想法擁有何種神奇的力量?我會在這裡盡可能的說明。

  首先,人類所擁有的「想法」到底是什麼呢?

  我們人類在每天的生活中都會「思考」,並且「想」要進行某事。「思考」這件事是從頭部開始,也就是所謂的「頭腦」,記憶某些事情、想起某件事,或者是思考各種各樣的事物及眾多思緒,全部都是由「頭腦」進行。除了「思考」這個功能以外,也有掌管人類「想要」進行何種行為的作用。

  「想要做這樣的事」、「想要那樣的東西」等,在內心浮現的所有事物都屬於當事者的「想法」。在這些想法之中,有時也帶有氣憤、孤單、悲傷或欣喜等的情緒存在。包括這些在內,都屬於出現於內心的「想法」。人們總是在自我產生的各式各樣想法和思緒中生活著。我覺得這種所謂「想到某事」的行為,其實是人類生存中最重要的一件事。

  一般認為,用頭腦審慎思考事物的行為較為重要,對「想到某事」這種單純的動作,似乎都有忽視的傾向。我反而覺得再也沒有其他行為比「想」要完成某事來得更具強大力量。

  很可惜的是,並沒有多少人察覺到這件事。

  但這「想要完成某事」的念頭是人類所有行為的基礎和源頭。而現今的社會文明也正好明白地顯示這個道理。

  透過距今約兩百五十年前、起源於英國的工業革命,人類漸漸築起通往近現代文明社會的道路。在這之前,人類生活在大自然裡,與自然環境中的種種現象共同生活著。之後工業革命,人類開始使用蒸汽機,在工廠中也引進更多機器生產各式各樣的商品。從此之後,接連不斷的有新發明和新技術的誕生,科學技術也迅速進步,人類只花了兩百五十年的時間,就建構出現在具有豐富文明的社會。

  為什麼科學技術會如此的進步呢?正是因為人類的種種「想法」推動了這些發展。

  相信不管是誰,心裡應該都曾經浮現「如果有這種東西的話就很方便」或者是「如果可以這樣的話就更舒適了」這樣的想法。舉例來說,至今為止都是以走路或跑步的方式移動,但就會想到有沒有更快速、更便利的方法呢?

  然後這個原本像做夢一樣的「想法」就變成強烈的動機,使得人們開始著手嘗試新的事物。從單純的「想法」開始,接著用頭腦認真思考,再拚盡全力地求進步。經過數次反覆的失敗後,終於製造出新的交通工具。就這樣,有些人製造出腳踏車,有些人則是發明了汽車,還有飛機。

  像這樣,在具體發明或研發某物時,一定要用頭腦審慎思考、研究才行。而這一切的開端,就是那些平時掠過心頭的某個「想法」,或者也可說是某種「念頭」。雖然這種「想法」或「念頭」也容易讓人感到不甚重要,也常聽到「不要因為一時興起就說這種話」的責備,但實際上這些「想法」或「念頭」正是現在所有科學技術、發明新事物的起點。

  「想」這個動作,是一切事物的源頭。人類的行動首先要從心有所「思」開始。沒有這個念頭,便無法產生任何行動。

  這個「想法」或「念頭」在人們的心中佔了如此重要的地位。若是這樣的話,其次要重視的就是人們擁有一顆什麼樣的內心了。

維護心靈的庭園

  在第三章中曾經提到,人的內心是由兩個部分所組成。也許應該說是互爭頭角的兩個勢力皆居於其中吧。第一種是由「自己過得好即可」這種極為利己的慾望所支配的心;第二種則是希望這個世界能變得更好的原動力,也就是「利他之心」,「想為他人盡一己之力」或「想協助他人」這種體貼善良的心。

  無論是任何人的內心裡都一定存在著利他之心與利己之心。哪一部分佔了上風就會顯示在此人的性格表現上。這兩者的勢力經常處於互爭頭角、互相拉鋸的局面。即使「利他之心」喃喃提醒著「今天也要為他人著想、以善良體貼的心度過」,但顯示人們原始欲望一面的「利己之心」也會叫喊著「哪有時間去管別人的事啊?把自己的事先處理好比較輕鬆」。

  這樣一來,要如何才能壓制內心原始的慾望,進而充分發揮利他之心呢?關於這個方法,在一百年前左右的英國啟蒙思想家詹姆斯.阿倫(James Allen,一八六四〜一九一二年)有如下的見解:

  「人的內心就像一座庭園。既可以細心維護,也可以放任不管。無論用何種方法,庭園中一定會生長出某些東西。如果你在自己的庭院裡,沒有撒下美麗花朵的種子,最後就會有無數的雜草種子飛來,變成雜草叢生的庭園。

  一位優秀的園藝家,會細心照顧這座庭園,時常去除雜草、播下美麗花朵的種子,並用心栽培。人的一生也是相同的道理,如果想度過美麗人生,就必須剷除自己心中庭園內那些汙穢不純的思想,接著埋下純粹且正當想法的種子,然後再繼續細心呵護才行。」(《原因和結果的法則》日本Sunmark出版)

  也就是說,人的心靈必須靠自己悉心呵護才行。如果放任不管,就會變成長滿慾望、怒氣、嫉妬、憤恨不滿等雜草叢生的庭園。為了要擁有滿是芬芳花朵的庭院,重要的是必須時常檢視自己的內心,視庭園裡花花草草的生長狀態予以適當的照顧,並且撒下善良體貼與感謝的種子。

  這個觀念,尤其希望年輕一代的朋友能特別留意,並且持續實踐。雖然有些人的性格是與生倶來、不會輕易改變,但我認為一個人的內心可以藉由像照顧心靈庭園這樣的訓練過程而漸漸改變。只要持續真誠面對自己的內心,就可以形成更臻完美的人格,本身的性格也會隨著改善。

  如果能將心靈的掃除養成為每日的習慣,便不會覺得太過困難。譬如說利用就寢前的幾分鐘,閉上眼睛、試著靜靜的回想當天所發生的每一件事情。如果那一天充滿慾望、怒氣、嫉妬、憤恨、不滿,就要反省自己,哪些是不應有的行為,要提醒自己做一個更善良體貼、更愉悅開朗的人,這就是維護心靈庭園的方法。如果每天有恆心地持續這樣做,周遭的人們應該會開始察覺到「那個人的脾氣最近變得比較平穩,也比較會為他人著想了,這是怎麼一回事呢?」

宇宙中流通的「愛」的法則

  我認為如果人們可以磨練自己的內心,進而養成良善的人格,之後必定會帶來正面的結果。

  為什麼這麼說呢?這是因為在我們生活的宇宙之中,具有協助保有此心之人的「法則」。在整個宇宙裡,並不是包羅萬象的所有事物都能恣意生長,而是有一個引導萬事萬物成長發展的定律存在。也許可說是有一股力量在驅使所有事物往正面的方向前進。

  宇宙在距今約一百四十億年前,因原本無限小的粒子結合體發生大爆炸而誕生,進而發展成難以想像的廣袤空間,據說現在仍然在繼續膨脹擴大中。

  整個宇宙剛開始時只是個極度微小的粒子,接著產生各種原子,然後經由原子間的結合產生了分子,各類分子之間又經結合而形成高分子。之後便產生了蛋白質,因而誕生了有稱為去氧核糖核酸(DNA)的生命之源構成的原始生物。隨著原始生物的逐步進化,而有人類的出現,生物的演化也一直持續進行著。

  從宇宙的誕生到進化的歷史觀察,便能真實感受到推動所有事物發展的宇宙力量的存在。即使是散落路旁的石頭和所有的生物皆被一視同仁,這股存在於宇宙的力量會驅使萬物往更好的方向發展。

  正因為我們處於如此的宇宙之中,宇宙更不會將這種想要「更趨完美」的心棄之不顧。這個宇宙必定會將擁有良善之心的人帶領至更好的地方。

  絕不能忘記這個「真理」。

  只要不忘記時時細心照顧心靈的庭園,就可以在整個宇宙的協助之下,邁向自己也無法想像的美好人生。

  身為一個出生於鄉下地方的少年且再普通也不過的自己,就是一個很好的證明。那個時候能過著出乎意料之外的人生,真的是幸虧這股宇宙意志之力的協助。我強烈的希望大家為了能擁有接納宇宙之愛的心,能每日不懈怠的悉心照顧自我心靈的庭園,且能有更多的人可以度過更美好的人生。

如何實現想法

絕不輸人的拚勁

  到這裡為止,已經敘述了關於「想法」的重要性,以及蘊藏著此種想法的美麗之心。在這裡我想要詳細說明擁有這些之後,要怎樣去實現自己的想法。

  雖然說「想法必會實現」是件千真萬確的事,但是有個很重要的條件。那就是如果沒有拚盡全力去實踐這個「想法」或「夢想」、以及超越常人的決心和努力是絕對不可能達成的。

  這裡所謂的努力並不是指「只有稍微努力一下」而已。而一定要是以十分拚命的態度和絕不輸人的決心去努力,心無旁騖地朝著目標前進。

  要費盡精神、持續不斷地努力,當然不是件簡單的事,而是件非常勞累艱辛的工程。同時也必須戰勝自我本身的惰性才行。但只要持之以恆,就可以享受到意料之外的成功果實。

  有句諺語:「天才出於勤奮。」當然,也有那種一生下來就是天才型的人物,但在學術研究上或是各行各業中,在世界上功成名就的每一個人,一定都曾付出超越常人的努力。他們投入誰也無法匹敵的心力,拚了命地持續下去,最終才能得到大家口中所謂的天才型成果。

  即使遭遇任何困難也不退縮,仍咬緊牙根、繼續加油、持續朝目標努力,一點也不鬆懈。而這種力量,一定能夠解決一切問題、帶領此人達到目的地。

  不管在工作上或是學業上,持續打拚努力還有另一個正面的效果。只要專心一意朝著自己的目標努力,自己便會開始思考是否有更好的辦法?還有沒有其他方法可以提升效率?這樣一來,明天會比今天來的更有收穫、後天又比明天來的更加精進,每天都是凝聚創意和自己心血結晶的一天。

  雖然我絕不認為自己是個有能力的人,但藉著每天拚命投入工作,思考更好的製造方法,或是否還有更具效率的銷售方式,培養出這樣的思考習慣,在不知不覺中也讓自己有超越想像的進步與發展。

  當天上的眾神看到你如此專心一致的努力,即使遇到困難也不放棄,持續思考解決對策的模樣,也許會興起憐憫之心,賜予你新的智慧或靈感吧。

  至今為止,我參與了「京瓷」、「KDDI」、「日本航空」三家企業的經營管理。而這三間企業全都能持續穩健的發展亦非偶然。說得極端一點,關於企業的經營管理,我都是以自己純粹的心為基礎。

  我從鹿兒島大學畢業後便到京都的公司上班,當時那間公司的經營管理已出現問題,薪水都無法在發薪日固定支付。雖然想立刻辭去這個工作,但也沒有其他公司可去,所以只好繼續投入公司的產品研究之中。那就是日本從未有過的新型陶瓷材料研發。

  但是這間公司的研究室並沒有足夠的設備和器具。在這種環境之下,以我本身的能力、經驗與研究的難度來考量,實在很難實現這個目標。但是為了協助瀕臨倒閉的公司重新奮起,再怎麼樣也要讓這個研發成功才行。就是因為這個想法,我用盡全力、拚了命地投入研究。

  之後我把鍋子、爐子都搬進研究室裡,除了研究之外,連煮飯、吃飯、睡覺也在裡面。為了能達成研發新型陶瓷材料這個超越自我能力數倍,的目標,我不分晝夜、孜孜磁磁地努力著。

  原本這一開始並不是自己想要做的實驗,而是公司早決定的研發項目。但我將此轉變為無論如何一定要達成的「想法」,再加上將想法提升為「想要以此研究成果,拯救瀕臨倒閉的公司和同事」的「願望」,進而全心全意投入研究之中,最後終於達到了日本第一、在世界上也是第二個合成新型陶瓷材料的成功目標。

  自從創立了「京瓷」以後,也將這種「想法」及「願望」銘記在心,繼續不停的努力,研發新材料、新產品,並拓展新事業。現在已成為營業額超過一兆五千億日圓的全球企業。我想,這一切都是因為擁有為了全體員工的幸福而要讓公司變得更好、讓公司成為大家都引以為傲的對象的這種「想法」,再加上付出絕不輸給他人的努力,才有這樣的成果。

動機是否良善

  KDDI的成立,也正是這種「想法」和努力帶來的成果。

  距今約三十年前,沒有任何與電信業相關知識和經驗的我,展開向當時的電電公社,也就是現在的電信公司NTT,這間從明治時代開始即存在的巨大企業挑戰。因為當時電電公社獨佔整個日本國內的電信通訊市場,無論是誰都必須支付高額的通信費。所以我便產生了一種想法,就是「想多少減輕民眾在通訊費用上的負擔」。

  當時的京瓷規模並不大,任誰都覺得想要挑戰電電公社這間巨人般存在的企業,是個有勇無謀的想法。除了我之外,好像也有其他人或是企業想要嘗試挑戰電電公社這種獨霸市場的狀態,但是大家都覺得「對方可是從明治時代以後,為日本各個家庭建構電話迴路的大型企業呢!要向這種對象挑戰也太不自量力了吧?」而猶豫不前。

  但是我卻認為「為了今後日本的發展,為了全日本的人民,電信通訊費用一定要降低才行」,而堅持著自己的想法。那時我花了半年左右的時間,持續不停地反問自己:「這個動機是真的出於良善嗎?真的沒有摻雜半點私心嗎?」

  也就是「你之所以想要和電電公社挑戰,真的是出於想要協助他人的利他之心嗎?還是自己想要賺錢、讓京瓷擴大規模、變得更有名的利己之心呢?」

  然後每天反覆詢問自己,把結果歸結到「這個動機是良善的,絕沒有摻雜任何不純粹的想法」的答案。

  從那時開始,我便在電信通訊事業中投入旁人無法匹敵的努力,再加上以利他之心全力向前衝刺,因而獲得眾多人士的協助與支援。

  之後,KDDI持續成長發展。現在au的行動電話使用者也非常多,KDDI也因此成長為營業額接近五兆日圓的大型企業。

不屈不撓、專注於一心

  日本航空的重建也是一樣。

  政府請我重整日本航空時,雖然我曾請教許多人的意見,但眾人皆異口同聲說道:「你還是別插手的好!」

  即使如此,我還是接受了這項艱鉅的任務,是因為重整日本航空有三個很重要的意義。

  第一、擔心對整體日本經濟造成影響。我覺得像日本航空這樣一個代表國家的企業,如果破產的話,不僅對日本的經濟會造成嚴重打擊,也會連帶讓日本民眾喪失自信吧?若是這次重建能成功,是否也可以為死氣沉沉的日本經濟注入一股較大的活力呢?

  第二、無論如何我想確保留在日本航空裡大約三萬兩千位員工的工作機會。

  第三、我想保障搭乘飛機乘客的便利。如果日本航空消失在市場,那日本的大型航空公司僅剩下一家,市場自由競爭的架構就會瓦解。這樣一來,每個人就必須支付大筆的機票費用,且可能連帶產生服務品質下降等問題。

  那時我即將邁入八十高齡,為了這樣的想法而與日本航空共同奮戰。

  首先,便從日本各地員工的心中點燃重建的火苗開始,也就是徹底改變員工的思維。

  我親自前往有官僚主義之稱的日本航空員工工作的現場,與他們講到航空公司是一種服務業,每一位員工都必須站在顧客的觀點來思考他們的需要,這是十分重要的一件事。

  我決定對重整日本航空這件工作,不領取任何的報酬。每週幾乎都住在東京的旅館,一邊持續過著忙到深夜、到便利商店買飯糰裹腹的生活,一邊為重整日航注入心力。

  當員工們看到我這樣努力的身影,且聽了我講的話之後,意識形態有所轉變、想要試著為重建日航注入一己之力的員工人數漸漸多了起來。在許多員工的想法一一改變,彼此有了重建的共識後再一起努力之下,日本航空在破產之後短短的三年內,就搖身一變為世界上利潤最高的航空公司。

  人們的「想法」和努力,實際上可以發揮如此強大的力量。

  不管是京瓷也好、KDDI也罷,或是日本航空,都不是一開始就被看好會成功的企業。每一個都是從剛開始大家認為不可能成功的企業,進而昇華為了這個世界、為了所有人類一定要達到目標這種強烈的「想法」,而持續付出不凡的努力,才擁有今日的成功的。

  我在經營這三個企業時,心中一直有一句不變的座右銘,而我也常以此分享給員工、叮嚀員工。那就是我在年輕的時候,深受中村天風先生教誨感動的一句話。

  中村天風先生在年輕時罹患嚴重的肺結核,就在覺悟到自己命運將至盡頭時,遇到一位擅於印度瑜伽的人,之後便與此人展開艱辛的修行,開悟後才回到日本。

  他回國之後,專心一致地努力,獨自創設了銀行,引導更多的企業邁向成功的道路。而且後來還向更多的人們宣導積極活出人生的重要性。在這裡,我一定要將天風先生的名言介紹給各位。

  「新計畫的成功關鍵在於專注一心、不屈不撓。因此,必須聚精會神,抱著高尚的思想和強烈的願望,堅忍不拔地奮鬥到底。」

  如果要實踐自己的想法或願望,就必須抱著不管遇到任何阻撓決不放棄的心,拚命不斷努力工作才行。除了達成目標外,心無旁騖,腦中只有存在達成目標的唯一「想法」,強烈且專注。而且必須抱著高尚的思想及堅強美麗的心靈,奮鬥到底。

   天風先生如此說,而這正是對我們而言最重要的一件事。

  先前提到我在接手重建日本航空的工作時,首先也將這句話與每一位員工分享。然後,全體員工抱著高尚的思想和強烈的願望,以及不輸給任何人的拚勁,形成一股強大的力量,讓日本航空得以順利重建。

  即使需要花點時間,但只要擁有高遠的心志,再加上努力不懈,想法一定會實現。

  正因如此,對那些肩負著這個國家與世界未來發展重要責任的孩子們,請一定要告訴他們「想法必會實現」的真理,以及「突破萬難、朝目標前進的勇氣」、「堅持到底、不半途而廢的強韌精神」、「不輸給他人的努力」,還有擁有強烈且正向「想法」等。

  這就如同我從母親身上學習到的許多道理一樣,我們必須跨越世代,傳承宇宙的「規律」,也就是這個世界的「定律」。

  希望我們的下一代都可明白這個道理並能持續努力。然後陪伴著孩子們成長的家人們,也務必用無比的愛關懷孩子以實現他們的理想。我衷心期盼這美麗世界未來的主人翁,在之後漫長的人生裡能實現自己的理想,並且過著幸福的人生。

   節錄自稻盛和夫《支持我一生母親的教誨》第五章P.204

   

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